سایت های فروشگاهی طراحی شده در وبرمز همواره پشتیبانی خواهند شد تا کوچکترین دغدغه ای در خاطر شما بابت به روز رسانی امکانات وب سایت تان ایجاد نشود و با خیال راحت به کار توسعه فروشگاه اینترنتی و تجارت الکترونیک خود بپردازید. بدین منظور آموزش پس از تحویل سایت و پشتیبانی فنی مداوم در کنار خدمات پس از فروش بعد از راهاندازی فروشگاه آنلاین، یکی از اصول پایه و اهداف اصلی وبرمز در جهت جلب رضایت و تامین آسایش مشتریان میباشد. بیایید بدانیم ساخت فروشگاه اینترنتی چه مزیتی برای کسب و کار آنلاین شما خواهد داشت؟
چرا باید سایت فروشگاهی داشته باشیم؟
کاملا واضح است که استفاده از اینترنت در جامعه به طرز فوقالعادهای افزایش پیدا کرده و تقریبا هیچ فردی نیست که حداقل یک بار برای خرید یا اطلاع از قیمت حدودی یک محصول به گوگل پناه نبرده باشد. این یعنی افزایش فروش در فروشگاه اینترنتی، همین عامل فضای وب را به بستری مناسب و بسیار گسترده برای فروش و ارائه خدمات تبدیل کرده است.
از دیگر مزایای فروشگاه اینترنتی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- دسترسی به بازارهای جهانی
با ساخت وب سایت فروشگاه اینترنتی محدودیتهای مکانی فروش از بین میرود، به این معنی که با رعایت دقیق استانداردها و افزایش کیفیت محصولات و خدمات، میتوانید مشتریانی از سراسر جهان جذب کنید.
۲- هزینه کمتر و امکانات بیشتر
سایت فروشگاهی نقش یک فروشگاهی حقیقی و فیزیکی را برای شما ایفا میکند، با این تفاوت که هزینههای جانبی از جمله هزینه آب و برق و گاز، اجاره و … کنار میرود و درعوض، امکاناتی منحصربهفرد در فضای وب را برای شما فراهم میکند.
۳- امکان شناسایی و تحلیل الگوی رفتاری مشتری
یکی از امکانات بسیار مفیدی که طراحی و ساخت سایت فروشگاهی در اختیار شما قرار میدهد، امکان تحلیل رفتارهای مشتری در سایت است. با استفاده از ابزارهای حرفهای سایت میتوانید حرکات و رفتار مشتریان را بررسی کرده و یک دید کلی از نیازهای آنان به دست آوردید و از آنها برای تسریع روند رشد کسبوکار خود استفاده کنید.
۴- خدماترسانی ۲۴ ساعته
سایت فروشگاهی شامل قوانین مربوط به ساعت کاری نمیشود و شما میتونید در طول شبانهروز، حتی هنگام نیمهشب به مشتریان خود خدماترسانی کنید و پاسخگوی آنها باشید. عدم محدودیت زمانی در خرید محصولات و پرداخت أنلاین از مهمترین مزایای خرید اینترنتی میباشد.
۵- تبلیغات مقرونبهصرفه و کمهزینه
صاحبان کسبوکار برای تبلیغات میدانی(مثل نصب بیلبوردهای تبلیغاتی در بزرگراهها) محصولات و خدمات خود مجبور به پرداخت هزینههای بالایی هستند، در صورتی که تبلیغات و بازاریابی در فضای وب بسیار کمهزینهتر و تاثیر آن بر میزان فروش نیز بیشتر است.
۶- امکان برندسازی و کسب اعتبار کاری
اگر در سئو و بهینهسازی سایت خود برای موتورهای جستجو موفق باشید و رتبه خوبی در گوگل کسب کنید، میتوانید به برندسازی کسبوکار خود بیندیشید.
اگر برندتان در فضای وب به خوبی شناخته شود، اعتبار کاری کسب و کار آنلاین شما نیز افزایش پیدا میکند و بدین صورت مشتریان بیشتری جذب سایت شما میشوند. برندسازی در فضای وب آسانتر از چیزی است که فکرش را میکنید!
حدود زمانی که طول میکشد تا یک فروشگاه آنلاین از صفر تا صد راهاندازی شود، چقدر است؟
هنگامی که سفارش سایت فروشگاهی خود را ثبت میکنید، قطعا دلتان میخواهد پروژه در زودترین زمان ممکن به دستتان برسد. اما باید بگوییم طراحی سایت کاری تخصصی و زمانبر است.
معمولا راه اندازی وب سایتهای فروشگاهی کمی بیشتر از طراحی سایت شرکتی زمان میبرد. البته مدت زمان آمادهسازی سایت فروشگاهی برای ارائه محصول، به نوع سیستم مدیریت محتوا و مقدار و نوع امکانات و افزونههای سایت بستگی دارد.
به عنوان مثال، راهاندازی فروشگاه اینترنتی با طراحی سایت با وردپرس نهایتا ۱۰ روز کاری زمان میبرد، اما طراحی سایت با قالب اختصاصی به ۴۵ تا ۶۰ روز کاری احتیاج دارد. این در صورتی است که برنامهنویسی و پیادهسازی وب سایت فروشگاهی تحت یک سیستم مدیریت محتوای اختصاصی در حدود ۶۰ تا ۱۲۰ روز کار زمانبر است.
چرا طراحی فروشگاه اینترنتی وبرمز کیفیت بالایی دارد؟
زمانی که یک صاحب کسبوکار تصمیم به طراحی وب سایت فروشگاهی میگیرد، قبل از هر چیزی باید نیازهای مشتریان خود را شناسایی کرده و بر اساس این نیازها امکاناتی به سایت خود اضافه کند.
پس یک عامل موفقیت سایت فروشگاه اینترنتی، افزودن امکانات به سایت با توجه به نیاز و خواستههای مشتری است. از مهمترین امکاناتی که وب سایت فروشگاهی موفق باید داشته باشد میتوان به امکانات سبد خرید، درگاه پرداخت آنلاین، مدیریت سفارشات، مدیریت محصولات، جستجوی محصول، دسترسی آسان به محصولات، فیلتر محصولات، دستهبندی محصولات، توضیحات و اطلاعات مفید و کافی در مورد محصولات، پیشنهاد محصولات مرتبط، گزینههای مختلف پرداخت آنلاین و مدیریت مشتریان … اشاره کنیم.
در کنار خصوصیات بالا، ۳ عامل بسیار مهم که در هر پیاده سازی و توسعه فروشگاه اینترنتی باید در نظر داشت به شرح زیر است:
۱- واکنش گرا بودن
باتوجه به آمار بازدید سایت ها، امروزه اکثر کارهای اینترنتی از طریق دستگاه های تلفن همراه هوشمند و تبلت صورت می پذیرد و روز به روز بر این میزان افزوده می شود. لذا نحوه نمایش درست وب سایت فروشگاه اینترنتی طراحی شده برای شما با انواع دستگاه های موبایل و تبلت یک ضرورت محسوب می شود.
ساخت و طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید به گونه ای باشد که سایت فروشگاهی به خوبی اندازه خود را با اندازه صفحه نمایش دستگاه هوشمند سازگار کند، به طوری که پیمایش در سایت به آسانی صورت پذیرد و کاربر مجبور نباشد جهت مشاهده تمامی قسمت های سایت شما و خرید دچار زحمت شود.
ریسپانسیو بودن یک وبسایت اولین قدم برای ایجاد تجربه کاربری عالی است.
۲- طراحی سایت فروشگاهی بر پایه اصول سئو
رمز موفقیت کسب و کارهای آنلاین در اینترنت دیده شدن توسط مشتری است. از آنجا که عمده کاربران از موتورهای جستجو مانند گوگل برای یافتن مقایسه و خرید کالا و خدمات مورد نظر خود استفاده می کنند، لازم است طراحی سایت فروشگاهی را انتخاب کنید که بر پایه سئو باشد.
در شرکت وبرمز به واسطه داشتن تیم سئو سایت قوی و با تجربه، امکان ساخت سایت فروشگاهی برای مشتریان با متدهای روز طراحی سایت و سئو برای افزایش ترافیک سایت و رتبهبندی بهتر در نتایج جستجو قابل ارائه است.
مشاهده پلنهای سئو وبسایتهای فروشگاهی
۳- سرعت و آپتیام بالای وب سایت
آپتایم (زمان فعال بودن سایت) و سرعت بالا برای طراحی وبسایتهای فروشگاهی نقشی حیاتی دارد. هر ثانیه از دسترس خارج بودن وبسایت برابر است با از دست دادن فروش بالقوه، نارضایتی مشتریان، و حتی آسیب های بلندمدت به رتبهبندی سایت در نتایج موتورهای جستجو.
تصور کنید در یک فروشگاه فیزیکی، زمانی که مشتری قصد خرید دارد، ناگهان چراغ ها خاموش شده و کرکره پایین کشیده شود! یک وبسایت فروشگاهی همیشه باید سریع و در دسترس باشد تا کاربران بتوانند در هر ساعت از شبانه روز محصولات را مرور کنند، سوالات خود را بپرسند و خریدشان را بدون مانع انجام دهند.
یکی دیگر از مزیتهای وبرمز، ارائه خدمات هاست با سرعت بالا برای وبسایتهای فروشگاهی است.