هدف نهایی طراحی UX ارائه تجربه بصری، کارآمد و مرتبط به کاربر است. طراحی UX به شدت بر داشتن درک عمیق از کاربران، آنچه نیاز دارند، ارزش‌ها، توانایی‌ها و محدودیت‌هایشان تمرکز دارد. همچنین اهداف و اهداف تجاری شرکت را در نظر می گیرد.