ویژگی‌های کلیدی شامل طراحی کاربرپسند، سیستم جستجو و فیلتر محصولات، صفحات محصول با توضیحات جامع و تصاویر با کیفیت، سیستم پرداخت آنلاین امن، امکان مقایسه محصولات، پشتیبانی مشتری، و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) هستند. همچنین، داشتن بخش‌های آموزشی و وبلاگ می‌تواند به جذب و نگه‌داشتن مشتریان کمک کند.